Пропали файлы после обновления Windows? Как их найти и восстановить
Asoftech |
Если после обновления Windows не видно документов или фотографий, они могли остаться в другой учетной записи, временном профиле, Windows.old или резервной копии. Начните с проверки этих мест.
1. Берегите исходный диск
Не устанавливайте на него программы и не запускайте очистку. Если открыт временный профиль, сохраните новую работу на внешний диск до выхода из системы.
2. Проверьте учетную запись и поиск
Войдите в прежнюю учетную запись Windows. Найдите характерное имя файла через «Этот компьютер», проверьте папки пользователей, OneDrive и его корзину.
3. Проверьте Windows.old и копии
После некоторых обновлений файлы временно находятся в C:\Windows.old\Users\. Скопируйте их на другой диск как можно скорее: по данным Microsoft, папка обычно удаляется через десять дней. Проверьте также историю файлов и внешние копии.
4. При необходимости запустите восстановление
Для документов рассмотрите Asoftech Data Recovery, для фотографий — Asoftech Photo Recovery. Уточните совместимость, установите программу на другой диск и сохраняйте результаты на отдельный физический носитель. Успех не гарантирован.
5. Проверьте копии
Откройте документы, просмотрите фотографии в полном размере и проверьте видео в нескольких местах. Не меняйте исходный диск, пока не убедитесь в сохранности копий.
Частые вопросы
Обновление удалило файлы?
Не обязательно. Сначала проверьте другие профили, папки и резервные копии: файлы могут находиться в другом месте.