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Windows 업데이트 후 파일이 사라졌나요? 찾기와 복구 방법
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Windows 업데이트 후 문서나 사진이 보이지 않아도 삭제된 것은 아닐 수 있습니다. 다른 계정, 임시 프로필, Windows.old 또는 백업에 있을 수 있으니 차례대로 확인하세요.
1. 원본 드라이브 보호
영향받은 드라이브에 프로그램을 설치하거나 정리 도구를 실행하지 마세요. 임시 프로필에서 만든 새 작업은 로그아웃하기 전에 외장 드라이브에 복사하세요.
2. 계정과 전체 검색 확인
이전에 사용한 Windows 계정으로 로그인하세요. 파일 탐색기의 ‘내 PC’에서 특징적인 파일명을 검색하고 사용자 폴더, OneDrive 및 클라우드 휴지통을 확인하세요.
3. Windows.old와 백업 확인
일부 업그레이드 후 파일이 C:\Windows.old\Users\에 잠시 남습니다. Microsoft에 따르면 보통 10일 후 삭제되므로 다른 드라이브로 신속히 복사하세요. 파일 히스토리와 외장 백업도 확인하세요.
4. 여전히 없다면 복구 시도
문서에는 Asoftech Data Recovery, 사진에는 Asoftech Photo Recovery를 살펴보세요. 지원 환경을 확인하고 다른 드라이브에 설치한 뒤 대상 드라이브를 검색하고 결과를 별도 물리 드라이브에 저장하세요. 복구는 보장되지 않습니다.
5. 복구 결과 검증
문서를 열고 사진을 원본 크기로 확인하며 동영상을 여러 지점에서 재생하세요. 복사본을 확인할 때까지 원본 드라이브를 그대로 두세요.
자주 묻는 질문
업데이트가 파일을 삭제했나요?
반드시 그렇지는 않습니다. 다른 계정, 폴더와 백업을 먼저 확인하세요.
