Dateien nach Windows-Update verschwunden? So finden Sie sie wieder
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Fehlen Dokumente oder Fotos nach einem Windows-Update, müssen sie nicht gelöscht sein. Vielleicht liegen sie in einem anderen Konto, einem temporären Profil, Windows.old oder einer Sicherung. Prüfen Sie zuerst diese Möglichkeiten.
1. Schützen Sie das betroffene Laufwerk
Installieren Sie dort keine Programme und starten Sie keine Bereinigung. Bei einem temporären Profil sichern Sie neue Arbeit vor dem Abmelden auf einem externen Laufwerk.
2. Prüfen Sie Konto und Suche
Melden Sie sich mit Ihrem bisherigen Windows-Konto an. Suchen Sie in Dieser PC nach einem eindeutigen Dateinamen und prüfen Sie Benutzerordner, OneDrive und dessen Papierkorb.
3. Prüfen Sie Windows.old und Sicherungen
Nach manchen Upgrades liegen Dateien vorübergehend unter C:\Windows.old\Users\. Kopieren Sie sie rasch auf ein anderes Laufwerk: Laut Microsoft wird der Ordner meist nach zehn Tagen entfernt. Prüfen Sie auch Dateiversionsverlauf und externe Sicherungen.
4. Starten Sie bei Bedarf eine Wiederherstellung
Für Dokumente bietet sich Asoftech Data Recovery an, für Bilder Asoftech Photo Recovery. Prüfen Sie die unterstützten Medien, installieren Sie auf einem anderen Laufwerk und speichern Sie Ergebnisse auf einem anderen physischen Datenträger. Erfolg ist nicht garantiert.
5. Überprüfen Sie die Kopien
Öffnen Sie Dokumente, betrachten Sie Fotos in voller Größe und testen Sie Videos an mehreren Stellen. Bewahren Sie das ursprüngliche Laufwerk bis zur Prüfung unverändert auf.
Häufige Fragen
Hat das Update meine Dateien gelöscht?
Nicht unbedingt. Prüfen Sie zunächst Profile, Ordner und Sicherungen; die Dateien können lediglich an anderer Stelle liegen.
