Archivos desaparecidos tras actualizar Windows: cómo recuperarlos
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Si faltan documentos o fotos después de actualizar Windows, quizá sigan en otra cuenta, un perfil temporal, Windows.old o una copia de seguridad. Comprueba estas opciones antes de analizar el disco.
1. Protege el disco
Evita instalar programas o ejecutar herramientas de limpieza en la unidad afectada. Si usas un perfil temporal, copia el trabajo reciente a un disco externo antes de cerrar sesión.
2. Revisa la cuenta y busca en todo el PC
Inicia sesión con la cuenta habitual. Busca un nombre o extensión en Este equipo y revisa las carpetas de usuario. Comprueba también OneDrive y su papelera si lo utilizabas.
3. Comprueba Windows.old y las copias
Tras ciertas actualizaciones, puede haber archivos en C:\Windows.old\Users\. Cópialos pronto a otra unidad: Microsoft indica que la carpeta suele eliminarse a los diez días. Consulta también Historial de archivos y las copias externas.
4. Intenta recuperar solo si siguen faltando
Para documentos, consulta Asoftech Data Recovery; para imágenes, Asoftech Photo Recovery. Verifica la compatibilidad, instala en otra unidad, analiza la unidad afectada y guarda los resultados en un disco físico diferente. No se garantiza la recuperación.
5. Verifica los resultados
Abre los documentos, examina las fotos a tamaño completo y reproduce los vídeos en varios puntos. Conserva intacta la unidad original hasta comprobar las copias.
Preguntas frecuentes
¿La actualización borró mis archivos?
No necesariamente. Primero revisa cuentas, carpetas y copias de seguridad; los archivos pueden estar en otra ubicación.
