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Datenrettung findet keine Dateien? Das sollten Sie prüfen

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Ein Scan ohne Ergebnisse erklärt die Ursache noch nicht. Vielleicht wurde das falsche Laufwerk gewählt, oder die verlorenen Daten sind nicht mehr lesbar. Diese Anleitung zeigt, was Sie vor einem weiteren Versuch prüfen sollten, um Ihre Wiederherstellungsmöglichkeiten zu erhalten.

1. Schützen Sie den Datenträger

Speichern Sie nichts mehr auf dem betroffenen Gerät. Installieren Sie dort keine Wiederherstellungssoftware und formatieren Sie es nicht. Auch die normale Nutzung eines Windows-Systemlaufwerks schreibt Daten; bereiten Sie die Rettung möglichst auf einem anderen PC vor. Speichern Sie gerettete Dateien auf einem anderen physischen Laufwerk.

2. Prüfen Sie das ausgewählte Laufwerk

Vergleichen Sie Bezeichnung, Kapazität und Laufwerksbuchstaben mit dem tatsächlich betroffenen Gerät. Ein USB-Kartenleser kann mehrere Steckplätze anzeigen; mehrere Volumes können ähnlich aussehen. Prüfen Sie nach einer unterbrochenen Übertragung Quelle und Ziel: Die Originale könnten noch auf der Quelle liegen. Bei unzuverlässiger Erkennung helfen wiederholte Scans nicht als erster Schritt.

3. Suchen Sie nach vorhandenen Kopien

Suchen Sie nach dem Dateinamen. Prüfen Sie Originalordner, Papierkorb, Sicherungslaufwerk sowie gelöschte Elemente und Versionsverlauf Ihres Cloud-Dienstes. Öffnen Sie eine Sicherungskopie, um ihre Vollständigkeit zu prüfen. Ein nutzbares Original oder Backup kann den Scan überflüssig machen.

4. Prüfen Sie die Unterstützung und starten Sie den Scan

Für Dokumente und unterschiedliche Dateitypen bietet sich ein Blick auf Asoftech Data Recovery an. Prüfen Sie auf der Produktseite unterstützte Dateisysteme und Systemanforderungen. Ein sichtbarer Laufwerksbuchstabe beweist keine Kompatibilität. Gehen Sie nur bei einem stabilen Gerät so vor:

  1. Installieren Sie die Software auf einem intakten Laufwerk getrennt von der Quelle.
  2. Verbinden Sie das Gerät zuverlässig; verwenden Sie für Speicherkarten einen passenden Kartenleser.
  3. Wählen Sie das bestätigte Quelllaufwerk und starten Sie den Scan. Prüfen Sie Ergebnisse, bevor Sie sie auf einem anderen physischen Laufwerk speichern.

Laufwerksauswahl in Asoftech Data Recovery

Für verlorene Bilder prüfen Sie Asoftech Photo Recovery sowie unterstützte Medien und Bildformate. Kontrollieren Sie verfügbare Vorschauen und speichern Sie ausgewählte Bilder auf dem separaten Ziel. Öffnen Sie Fotos in voller Größe und prüfen Sie Dokumente und Videos, bevor Sie die Quelle wiederverwenden.

5. Beenden Sie erfolglose Versuche rechtzeitig

Klickgeräusche, häufige Verbindungsabbrüche oder ein unlesbares Gerät erfordern eine professionelle Beurteilung. Beenden Sie wiederholte Versuche. Überschreiben, SSD-TRIM, Verschlüsselung und physische Schäden können eine Rettung verhindern. Entsperren Sie verschlüsselte Datenträger mit der üblichen autorisierten Methode und dem erforderlichen Schlüssel; die Software umgeht keine Verschlüsselung. Notieren Sie bei einem weiterhin ergebnislosen Scan eines unterstützten, stabilen Geräts dessen Daten und das Scan-Ergebnis für den Support.

Häufige Fragen

Sind die Dateien nach einem leeren Scan endgültig verloren?

Nicht unbedingt. Prüfen Sie Quelle und Dateisystem-Unterstützung. Sicherungen können die Dateien noch enthalten. Ist der ursprüngliche Inhalt nicht mehr verfügbar, kann kein Werkzeug Erfolg versprechen.

Sollte ich das Laufwerk formatieren?

Nein. Formatieren verändert die Quelle und ist keine Voraussetzung für die Datenrettung. Brechen Sie eine Formatierungsaufforderung ab und prüfen Sie zuerst den Datenträger.

Kann ein weiterer Scan überschriebene Daten retten?

Nein. Ein Scan kann überschriebene Daten nicht neu erzeugen. Vermeiden Sie wiederholte Scans bei instabilen Geräten und bewahren Sie die Quelle unverändert, während Sie weitere Möglichkeiten prüfen.

Weitere Anleitungen

Quelle und weitere Informationen

Microsoft empfiehlt, den PC möglichst wenig zu nutzen, um gelöschte Daten nicht zu überschreiben. Lesen Sie die Hinweise zu Windows File Recovery.

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