La scansione di recupero non trova file? Cosa controllare
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Una scansione senza risultati non chiarisce da sola la causa. Potresti aver selezionato l’unità sbagliata oppure i dati persi potrebbero non essere più leggibili. Questa guida spiega cosa controllare prima di riprovare, preservando le possibilità di recupero.
1. Proteggi il dispositivo
Non salvare più file sul dispositivo interessato. Non installarvi software di recupero e non formattarlo. Anche l’uso normale dell’unità di sistema Windows scrive dati; prepara il recupero su un altro computer, se possibile. Scegli un’altra unità fisica per i file recuperati.
2. Verifica l’unità selezionata
Confronta etichetta, capacità e lettera dell’unità con il dispositivo che ha perso i file. Un lettore USB può mostrare più slot e diversi volumi possono sembrare simili. Dopo un trasferimento interrotto, controlla origine e destinazione: gli originali potrebbero essere ancora all’origine. Se il dispositivo viene rilevato in modo instabile, evita scansioni ripetute.
3. Cerca una copia esistente
Cerca il nome del file e controlla cartella originale, Cestino, disco di backup ed elementi eliminati o cronologia delle versioni del servizio cloud che usi. Apri una copia per verificarne l’integrità. Un originale o backup utilizzabile può rendere inutile la scansione.
4. Controlla la compatibilità e avvia la scansione
Per documenti e tipi di file diversi, consulta Asoftech Data Recovery. Controlla sistemi di file supportati e requisiti sulla pagina del prodotto. Una lettera di unità visibile non dimostra la compatibilità. Procedi solo se il dispositivo è stabile:
Installa il software su un’unità sana distinta dall’origine.
Collega il dispositivo in modo stabile; usa un lettore adatto per una scheda rimovibile.
Seleziona l’unità di origine verificata e avvia la scansione. Esamina i risultati prima di salvarli su un’altra unità fisica.
Per le immagini perse, consulta Asoftech Photo Recovery e verifica supporti e formati compatibili. Controlla le anteprime disponibili e salva le immagini scelte sulla destinazione separata. Apri le foto a dimensione intera e verifica documenti e video prima di riutilizzare l’origine.
5. Quando interrompere i tentativi
Un disco che emette clic, si disconnette spesso o non è leggibile richiede una valutazione professionale. Interrompi i tentativi ripetuti. Sovrascrittura, TRIM degli SSD, crittografia e danni fisici possono impedire il recupero. Sblocca i supporti cifrati con il normale metodo autorizzato e la chiave necessaria; il software non aggira la crittografia. Se un dispositivo stabile e supportato non dà risultati, annota i dettagli e l’esito della scansione prima di contattare l’assistenza.
Domande frequenti
Una scansione vuota significa che i file sono persi per sempre?
Non necessariamente. Verifica origine e supporto del sistema di file. I backup potrebbero contenere ancora i file. Nessun programma garantisce il successo quando i dati originali non sono disponibili.
Devo formattare l’unità?
No. La formattazione modifica l’origine e non è necessaria per recuperare file persi. Annulla la richiesta di formattazione e valuta prima il dispositivo.
Un’altra scansione recupera dati sovrascritti?
No. Una scansione non ricrea dati sovrascritti. Evita scansioni ripetute su dispositivi instabili e conserva l’origine mentre valuti altre opzioni.