فحص استعادة البيانات لا يجد ملفات؟ ما الذي يجب التحقق منه؟
Asoftech |
عدم ظهور ملفات في نتائج الفحص لا يوضح السبب وحده. ربما اخترت القرص الخطأ، أو أصبحت البيانات المفقودة غير قابلة للقراءة. يساعدك هذا الدليل على التحقق قبل المحاولة مجددًا مع الحفاظ على فرص الاستعادة المتبقية.
1. احمِ الجهاز قبل إجراء فحص آخر
توقف عن حفظ الملفات على الجهاز المتأثر. لا تثبت برنامج الاستعادة عليه ولا تهيئه. الاستخدام العادي لقرص نظام Windows يكتب بيانات أيضًا؛ جهّز الاستعادة على كمبيوتر آخر إن أمكن. اختر قرصًا ماديًا آخر لحفظ الملفات المستعادة.
2. تأكد من اختيار القرص الصحيح
قارن اسم الجهاز وسعته وحرف القرص بالجهاز الذي فقد الملفات فعلًا. قد يعرض قارئ USB عدة فتحات، وقد توجد وحدات تخزين متشابهة. إذا فشل نقل الملفات، تحقق من المصدر والوجهة معًا؛ ربما بقيت الملفات الأصلية في المصدر. إذا كان التعرف على الجهاز غير مستقر، فلا تبدأ بتكرار الفحص.
3. ابحث عن نسخة موجودة
ابحث عن اسم الملف وتحقق من المجلد الأصلي وسلة المحذوفات وقرص النسخ الاحتياطي والعناصر المحذوفة أو سجل الإصدارات في خدمة التخزين السحابي التي تستخدمها. افتح النسخة للتأكد من اكتمالها. وجود أصل سليم أو نسخة احتياطية صالحة قد يغني عن الفحص.
4. تحقق من التوافق وافحص بحذر
للمستندات وأنواع الملفات المختلفة، راجع Asoftech Data Recovery. تحقق من أنظمة الملفات المدعومة ومتطلبات النظام في صفحة المنتج. ظهور حرف القرص لا يثبت التوافق. اتبع هذه الخطوات فقط إذا كان الجهاز مستقرًا:
ثبّت البرنامج على قرص سليم منفصل عن المصدر.
وصّل الجهاز بثبات؛ استخدم قارئًا مناسبًا لبطاقة ذاكرة قابلة للإزالة.
اختر قرص المصدر الذي تحققت منه ثم افحصه. راجع النتائج قبل حفظها على قرص مادي آخر.
إذا كانت الصور هي الأولوية، راجع Asoftech Photo Recovery وتحقق من دعم وسيط التخزين وتنسيقات الصور. افحص المعاينات المتاحة واحفظ الصور المحددة على الوجهة المنفصلة. افتح الصور بحجمها الكامل وتحقق من المستندات والفيديو قبل إعادة استخدام المصدر.
5. اعرف متى تتوقف
القرص الذي يصدر طقطقة أو ينقطع اتصاله باستمرار أو يتعذر قراءته يحتاج إلى تقييم مختص. أوقف المحاولات المتكررة. قد تمنع الكتابة فوق البيانات وميزة TRIM في أقراص SSD والتشفير والتلف المادي الاستعادة بالبرامج. افتح التخزين المشفر بالطريقة المعتادة المصرح بها وبالمفتاح المطلوب؛ برنامج الاستعادة لا يتجاوز التشفير. إذا ظل الجهاز المستقر والمدعوم بلا نتائج، دوّن تفاصيله ونتيجة الفحص قبل التواصل مع الدعم.
أسئلة شائعة
هل تعني النتائج الفارغة فقدان الملفات نهائيًا؟
ليس بالضرورة. تحقق من المصدر المختار ودعم نظام الملفات. ربما لا تزال الملفات موجودة في النسخ الاحتياطية. لكن لا يمكن لأي أداة ضمان النجاح إذا لم تعد البيانات الأصلية متاحة.
هل يجب تهيئة القرص لإظهار الملفات؟
لا. التهيئة تغيّر المصدر وليست شرطًا لاستعادة الملفات المفقودة. ألغِ طلب التهيئة إذا كنت تحتاج إلى البيانات وقيّم الجهاز أولًا.
هل يستعيد فحص آخر البيانات التي كُتب فوقها؟
لا. الفحص الآخر لا يعيد إنشاء البيانات التي كُتب فوقها. تجنب الفحص المتكرر للأجهزة غير المستقرة واحفظ المصدر أثناء بحث الخيارات الأخرى.
