عندما يعرض Windows القرص بنظام RAW، لا يستطيع قراءة نظام الملفات بصورة طبيعية. قد يكون السبب تلف النظام أو انقطاع النقل أو عطل الجهاز. هذا لا يعني بالضرورة ضياع الملفات.
1. توقف عن استخدام القرص
ألغِ طلب التهيئة أو الإصلاح ولا تحفظ ملفات جديدة. لا تشغّل CHKDSK على وحدة RAW. إذا أصدر القرص أصواتاً غير مألوفة أو انقطع مراراً، أوقفه واستشر مختصاً. للبيانات المهمة على قرص مستقر، فكّر في إنشاء صورة قطاعية قبل الفحص.
2. تحقق من الاتصال والنسخ الاحتياطية
جرّب كابلاً أو منفذاً أو قارئ بطاقات موثوقاً دون الكتابة على الجهاز. تحقق من ظهور السعة الصحيحة، ثم راجع النسخ الاحتياطية والتخزين السحابي. إذا ظهرت سعة صفرية أو تكرر الانقطاع، عالج مشكلة الجهاز أولاً.
3. افحص الجهاز الصحيح
ثبّت برنامج الاستعادة على قرص آخر. استخدم Asoftech Data Recovery للمستندات والملفات المتنوعة، أو Asoftech Photo Recovery للصور. راجع صفحة المنتج لمعرفة الأجهزة والأنواع المدعومة، واختر الجهاز RAW وفق سعته.
