Wiederhergestellte Dateien lassen sich nicht öffnen: Was tun?
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Sie haben gelöschte Dateien von einem USB-Stick, einer Speicherkarte oder Festplatte wiederhergestellt, doch ein Dokument meldet einen Fehler oder ein Foto wird nicht angezeigt. Ein Treffer in den Scanergebnissen beweist nicht, dass der gesamte Inhalt erhalten ist. Diese Anleitung hilft Ihnen, die Dateien zu prüfen und die verbliebenen Daten zu schützen.
1. Originalmedium und wiederhergestellte Kopien schützen
Speichern Sie keine neuen Daten auf dem betroffenen Medium. Bewahren Sie gerettete Dateien auf einem anderen physischen Laufwerk auf und duplizieren Sie sie vor Reparaturversuchen. Formatieren Sie die Quelle nicht und vermeiden Sie Werkzeuge, die ihr Dateisystem verändern, solange Daten fehlen. Bei Klickgeräuschen, häufigen Verbindungsabbrüchen oder sichtbaren Schäden stellen Sie die Nutzung ein und wenden sich an einen Fachbetrieb.
2. Dateigröße und Anwendung prüfen
Eine Datei mit null Byte enthält keine Dateidaten; eine ungewöhnlich kleine Datei kann unvollständig sein. Auch eine plausible Größe garantiert keine erfolgreiche Wiederherstellung. Öffnen Sie eine Kopie mit der ursprünglichen Anwendung oder einem vertrauten kompatiblen Programm. Vergleichen Sie sie mit einer intakten Datei desselben Typs. Eine andere Dateiendung stellt fehlende Inhalte nicht wieder her.
3. Dokumente, Fotos und Videos kontrollieren
Prüfen Sie bei Dokumenten und Tabellen auch spätere Seiten, Arbeitsblätter, Formeln und eingebettete Bilder. Betrachten Sie Fotos in voller Größe: Ein Vorschaubild kann erhalten bleiben, obwohl das eigentliche Bild beschädigt ist. Spielen Sie Videos am Anfang, in der Mitte und am Ende ab und prüfen Sie Bild und Ton. Eine Vorschau garantiert nicht, dass die gesamte Datei intakt ist.
4. Einen weiteren Versuch abwägen
Prüfen Sie zuerst Sicherungen, den Papierkorb Ihres Cloud-Dienstes, den Versionsverlauf und andere Geräte. Für Dokumente und verschiedene Dateitypen sehen Sie sich Asoftech Data Recovery an. Für Fotos oder Kamerakarten bietet sich ein Blick auf Asoftech Photo Recovery an. Prüfen Sie unterstützte Dateisysteme und Voraussetzungen vor der Installation auf einem gesunden, von der Quelle getrennten Laufwerk. Scannen Sie das betroffene Medium, prüfen Sie die Ergebnisse und speichern Sie die Auswahl auf einem anderen physischen Laufwerk. Nutzen Sie getrennte Ordner für verschiedene Versuche.
5. Grenzen der Datenrettung verstehen
Ein Scan kann Dateinamen oder Einträge finden, obwohl Inhalte fehlen, überschrieben oder fragmentiert sind. SSD-TRIM und physische Schäden können die Wiederherstellung ebenfalls begrenzen. Wiederholte Scans erzeugen keine überschriebenen Daten neu. Sichern Sie intakte Kopien, bevor Sie das Originalmedium erneut verwenden. Bleiben wichtige Dateien unlesbar, bewahren Sie die Quelle für eine fachliche Beurteilung auf.
Häufige Fragen
Kann eine Reparatur unvollständig gerettete Dateien wiederherstellen?
Ein Werkzeug kann manche Strukturfehler beheben, fehlende Inhalte jedoch nicht garantiert rekonstruieren. Arbeiten Sie an einem Duplikat und behalten Sie die unveränderte gerettete Kopie.
Sollte ich unlesbare Dateien löschen?
Bewahren Sie sie separat auf, bis Sie Sicherungen und weitere Ergebnisse geprüft haben. Sie können noch nützliche Teilinhalte enthalten, auch wenn sie sich nicht normal öffnen lassen.
