Los archivos recuperados no se abren: qué comprobar
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Has recuperado archivos borrados de una memoria USB, una tarjeta o un disco, pero un documento muestra un error o una foto no aparece. Encontrar un archivo en los resultados no demuestra que todo su contenido siga intacto. Sigue estas comprobaciones para decidir qué hacer sin poner en riesgo los datos restantes.
1. Protege el dispositivo y las copias recuperadas
Deja de guardar datos en el dispositivo original. Conserva los archivos recuperados en otro disco físico y duplícalos antes de intentar repararlos. No formatees el origen ni uses herramientas que modifiquen su sistema de archivos mientras falten datos. Si el disco hace clics, se desconecta continuamente o tiene daños físicos, deja de utilizarlo y consulta a un especialista.
2. Comprueba el tamaño y la aplicación
Un archivo de cero bytes no contiene datos; uno demasiado pequeño puede estar incompleto. Un tamaño razonable tampoco garantiza una recuperación correcta. Abre un duplicado con la aplicación original o un visor compatible de confianza. Compáralo con un archivo válido del mismo tipo. Cambiar la extensión no reconstruye el contenido perdido.
3. Revisa documentos, fotos y vídeos
En documentos y hojas de cálculo, revisa también las páginas finales, las distintas hojas, las fórmulas y las imágenes insertadas. Examina las fotos a tamaño completo: puede sobrevivir una miniatura aunque la imagen principal esté dañada. Reproduce los vídeos al principio, a la mitad y al final y comprueba imagen y sonido. Una vista previa no garantiza que el archivo entero esté intacto.
4. Decide si merece la pena otro intento
Comprueba primero las copias de seguridad, la papelera de la nube, el historial de versiones y otros dispositivos. Para documentos y distintos tipos de archivo, consulta Asoftech Data Recovery. Para fotos o tarjetas de cámara, consulta Asoftech Photo Recovery. Revisa los sistemas de archivos compatibles y los requisitos antes de instalar el programa en un disco sano separado del origen. Escanea el dispositivo afectado, revisa los resultados y guarda los archivos elegidos en otro disco físico. Usa carpetas distintas para comparar los resultados de cada intento.
5. Conoce los límites de la recuperación
El análisis puede encontrar un nombre o registro aunque el contenido falte, esté sobrescrito o fragmentado. TRIM en los SSD y los daños físicos también pueden limitar la recuperación. Repetir escaneos no recrea los datos sobrescritos. Haz una copia de seguridad de los archivos válidos antes de reutilizar el dispositivo. Si siguen faltando archivos importantes, conserva el origen y pide asesoramiento especializado.
Preguntas frecuentes
¿Puede una reparación solucionar una recuperación incompleta?
Una herramienta puede corregir algunos daños estructurales, pero no garantiza reconstruir el contenido que falta. Trabaja con un duplicado y conserva intacta la copia recuperada.
¿Debo borrar los archivos que no se abren?
Guárdalos por separado hasta revisar las copias de seguridad y otros resultados. Pueden contener información parcial útil aunque no se abran normalmente.
