ホーム >> Asoftech Data Recovery 外付けドライブが空なのに使用済み容量がある場合のファイル復元
Asoftech | 2026-09-17
外付けハードディスクや USB メモリを開くと、フォルダーは空に見えるのに Windows では使用済み容量が表示されることがあります。必ずしもファイルが削除されたとは限りません。隠し項目、別のフォルダー、アクセス制限、ファイルシステムの破損などが原因として考えられます。原因を調べる間は、そのドライブへの保存を中止してください。
1. 対処する前にドライブを保護する
重要なファイルを確保するまでは、フォーマット、初期化、ドライブを変更する修復ツールの実行を避けてください。復元ソフトは別の正常なドライブにインストールし、結果の保存先として別の物理ドライブを用意します。異音がする、接続が何度も切れる、安定して認識されない場合は、スキャンをやめて専門業者に状態の評価を依頼してください。
2. 何が見つからないのか確認する
エクスプローラーでドライブ文字、名前、容量を確認します。ドライブを直接開き、検索フィルターを解除して、普段使うフォルダーを調べます。表示設定で隠しファイルを表示するオプションを有効にしてください。既知のファイル名や .jpg、.docx などの拡張子で検索します。ファイルが現れて正常に開ける場合は、すぐに別のドライブへコピーしてください。
使用済み容量には隠されたシステムデータやファイルシステムの情報も含まれるため、失われたファイルがすべて完全に残っている証拠にはなりません。アクセス拒否には適切なアカウントが、暗号化されたドライブには解除キーが必要です。復元ソフトで代用することはできません。スキャンの前に既存のバックアップやクラウド上のコピーも確認してください。
3. 文書やさまざまなファイルを復元する
Asoftech Data Recovery は対応するストレージをスキャンし、復元可能な文書、写真、その他のファイルを探します。選ぶ前に製品ページで対応ファイルシステムとダウンロード情報を確認してください。
対象のドライブを Windows パソコンに安定した接続でつなぎます。フォーマットを求められたらキャンセルします。
別のドライブにソフトをインストールして起動します。ドライブ文字と容量を確認し、対象を慎重に選択します。
スキャンを実行して結果を確認します。元のファイル名やフォルダー構造が残らない場合もあります。
必要なファイルを別の物理ドライブに保存します。復元元に書き戻さないでください。
4. 見つからない写真を復元する
写真を優先したい場合は Asoftech Photo Recovery をご確認ください。カードリーダーでメモリーカードを接続するか、外付けドライブを接続して、ソフトで選択しスキャンします。表示できる写真をプレビューし、選んだ結果を別のドライブへ保存します。復元作業が終わるまでは、対象のカードで新たに撮影しないでください。
5. 復元したファイルを確認する
文書を普段のアプリで開き、写真を原寸で確認し、動画は複数の位置を再生してください。サムネイルや見慣れた名前だけでは、完全なファイルとは判断できません。結果を確認して追加のバックアップを作るまで、元のドライブは変更せず保管してください。
よくある質問
空に見えるドライブをフォーマットしてもよいですか？
必要なファイルがある間は避けてください。フォーマットはファイルシステムを変更し、復元の可能性を下げることがあります。フォーマットを要求するドライブと、読み取りはできるもののフォルダーが空のドライブは状況が異なります。
使用済み容量があれば必ず復元できますか？
いいえ。上書き、物理的な損傷、暗号化、SSD の TRIM によってデータを取得できなくなる場合があります。復元ソフトはすべてのファイルの復元を保証できません。まず上記を確認し、さまざまなファイルには Asoftech Data Recovery 、写真には Asoftech Photo Recovery を検討してください。
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