هل تظهر وحدة USB بلا وسائط أو بسعة 0 بايت؟ خيارات الاستعادة
Asoftech |
تظهر وحدة USB في Windows، لكن إدارة الأقراص تعرض «بلا وسائط» أو سعة قدرها 0 بايت. قبل تنزيل أدوات الاستعادة، تحقق مما إذا كان Windows يستطيع قراءة وسيط التخزين فعلًا. ظهور جهاز USB لا يعني أن ملفاته متاحة. يتناول هذا الدليل سعة الجهاز كله، وليس ملفًا فارغًا منفردًا.
اقرأ حالة القرص، ولا تكتفِ بحرف محرك الأقراص
انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وافتح إدارة الأقراص. حدد الجهاز المعني وفق طرازه وسعته المتوقعة، واترك الأقراص الأخرى دون تغيير. سجل حالته وحجمه دون الموافقة على مطالبات التهيئة أو التنسيق. تختلف حالة «بلا وسائط» مع سعة صفرية عن قرص يعرض سعته المتوقعة ولكن وحدة التخزين فيه من نوع RAW أو مساحته غير مخصصة. كما أن امتلاء القرص وعدم وجود مساحة حرة مشكلة مختلفة. ولا تكفي الحالة وحدها لتحديد المكون المعطل.
أربعة فحوص تحافظ على فرص الاستعادة
توقف عن حفظ البيانات على الجهاز. لا تُجرِ تهيئة أولية أو تنسيقًا، ولا تنشئ وحدة تخزين جديدة، ولا تنفذ أمر DiskPart clean أو تستخدم أدوات إعادة ضبط المتحكم والبرامج الثابتة لجعله قابلًا للاستخدام. هذه ليست خطوات لاستعادة الملفات. افحص النسخ الاحتياطية والنسخ الأصلية على الأجهزة الأخرى أولًا.
إذا كنت تستخدم قارئ بطاقات، فتأكد من وجود البطاقة في الفتحة الصحيحة. من الطبيعي أن يعرض القارئ الفارغ «بلا وسائط». افصل القارئ قبل إعادة تركيب البطاقة القابلة للإزالة برفق، وجرب قارئًا متوافقًا معروفًا بأنه يعمل إذا كانت البطاقة غير متضررة.
إذا كانت وحدة USB غير متضررة، فجرب منفذ USB مباشرًا بدلًا من موزع. وللقرص الخارجي، افحص مزود الطاقة المعتاد وجرب كابلًا متوافقًا معروفًا بأنه يعمل. قد تساعد تجربة واحدة على كمبيوتر آخر في تمييز مشكلة الاتصال. ألغِ مطالبات الإصلاح والتنسيق هناك أيضًا.
افحص إدارة الأقراص مجددًا. إذا بقيت السعة صفرًا، أو تكرر انقطاع الاتصال، أو ارتفعت حرارة الجهاز بشدة، أو صدرت منه أصوات غير معتادة، فتوقف. لا تكرر توصيله أو محاولات فحصه. إذا كانت الملفات مهمة، فاطلب تقييمًا من متخصص في استعادة البيانات قبل أي محاولة أخرى.
مثال: القارئ الفارغ لا يعني تعطل بطاقة الذاكرة
يظهر قارئ متعدد الفتحات بالحرف E: وحالة «بلا وسائط»، بينما تظهر بطاقة في فتحة أخرى بالحرف F: وبسعة قريبة من المتوقعة. طابق البطاقة مع الإدخال الصحيح قبل الفحص. إذا أمكن فتح البطاقة وكانت الملفات المطلوبة سليمة، فانسخها إلى قرص سليم وتحقق منها. لا تحتاج هذه الملفات الموجودة إلى برنامج استعادة.
متى قد تفيد برامج الاستعادة من Asoftech؟
لا تفكر في الفحص إلا إذا استقر المصدر، وأظهر سعة منطقية، وأصبح متاحًا للبرنامج. يدرج Asoftech Data Recovery دعم NTFS وFAT16 وFAT32 لاستعادة المستندات المحذوفة وغيرها من الملفات. ويوفر Asoftech Photo Recovery استعادة الصور ومعاينتها؛ تحقق من تفاصيل التنسيقات والإصدارات. لا يستطيع أي منهما فحص وسيط تخزين لا يمكن للكمبيوتر قراءته. النسخة التجريبية تفحص الملفات؛ ويتطلب حفظ الملفات المستعادة النسخة الكاملة. ثبّت البرنامج على قرص غير متأثر، وحدد المصدر المؤكد، واحفظ النتائج على قرص مادي آخر. افتح المستندات والصور المحفوظة بحجمها الكامل للتحقق من اكتمالها.
متى تتوقف، وما المعلومات التي تسجلها؟
سجل طراز الجهاز وسعته المتوقعة والحالة المعروضة وفحوص الاتصال التي أجريتها. قد تتطلب حالة «بلا وسائط» المستمرة تقييمًا للمكونات، ولا يستطيع المتخصص ضمان الاستعادة أيضًا. لا تفتح وحدة فلاش ولا تبدل غلاف القرص الخارجي دون مشورة خبير، فبعض الأجهزة تستخدم تشفيرًا أو جسر اتصال خاصًا. التنسيق لا يعيد الوصول إلى المكونات. وحتى بعد عودة الوصول، قد تمنع الكتابة فوق البيانات أو التشفير أو الأضرار المادية استعادتها. حافظ على المصدر حتى تتحقق من النسخ وتنشئ نسخة احتياطية ثانية.
