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檔案顯示 0 位元組？如何尋找可復原的資料

Asoftech | 2026-10-31

文件或相片的名稱仍在，但 Windows 顯示 0 位元組，應用程式也無法開啟。請停止將資料寫入受影響的裝置。重點是確認內容是否仍留在其他地方，而不是強行開啟空檔案。

先確認什麼才是真正的空檔案

在檔案總管開啟檔案的內容，查看「大小」，不要只看「磁碟大小」。真正的零位元組檔案，其目前的資料流沒有內容。僅存於雲端的檔案可能不占用本機磁碟空間，卻仍有線上內容，這是不同的情況。名稱、副檔名或縮圖都不能證明原始資料還在。

掃描前先檢查這四個地方

記下完整路徑、檔案大小與修改時間。如果複製後的檔案是空的，請檢查來源裝置上的原始檔。若能正常開啟，將它複製到另一個正常的磁碟並驗證副本，不要覆寫原始檔。
檢查建立該檔案的應用程式是否提供復原或自動儲存區。儲存中斷可能留下空檔案，內容從未完整寫入。將找回的草稿另存到不同的實體磁碟。
如已啟用備份或版本歷程記錄，請加以檢查。對於同步資料夾，登入服務商的網頁介面，另外下載完整的舊版本。空檔案同步取代原檔後，不要假設雲端仍保留正常副本。
若檔案來自相機記憶卡、USB 隨身碟或外接磁碟，請保留該來源。仍需找回資料時，不要格式化、執行檔案系統修復或將軟體安裝到來源。若裝置斷線、發出喀喀聲或反覆出現讀取錯誤，請停止使用並尋求專業評估。

範例：USB 副本是空的，原始檔卻還在

複製到 USB 的發票顯示 0 位元組，但筆電上的原始檔仍可開啟，所有頁面都完整。將原始檔複製到另一個正常裝置，逐頁檢查。這張發票不需要透過掃描 USB 找回。若兩份都是空的，請尋找備份，或在建立發票的裝置上尋找仍保留的舊檔。

什麼時候掃描來源可能有用

Asoftech Data Recovery 可在支援的儲存媒體上搜尋已刪除或遺失的文件及其他檔案。產品頁列出 NTFS、FAT16 與 FAT32。Asoftech Photo Recovery 可搜尋遺失的相片並提供預覽；格式和其他檔案類型取決於版本。在 Windows 上，將軟體安裝到未受影響的磁碟，並選擇來源磁碟代號。掃描曾存放原始內容的裝置，而非只收到空副本的目的地。將結果儲存到另一個實體磁碟。

復原無法保證什麼

兩款工具都不能憑空產生空檔案的內容。掃描可能找到另一份殘存副本，但無法復原從未寫入或已被覆寫的資料。SSD 上已刪除的資料也可能因 TRIM 而無法復原。逐頁檢查儲存的文件，以完整尺寸檢視相片；僅有檔名或預覽並不足夠。在驗證檔案並另做備份之前，請保持來源不變。