ファイルが0バイトと表示されるとき、復元できるデータを探す方法

Asoftech | 2026-10-31

文書や写真の名前は残っているのに、Windowsでは0バイトと表示され、アプリでも開けない。まず、影響を受けた機器への保存を止めてください。重要なのは空のファイルを無理に開くことではなく、内容が別の場所に残っているかを確認することです。

本当に空のファイルなのかを確認する

エクスプローラーでファイルのプロパティを開き、「ディスク上のサイズ」だけでなく「サイズ」を確認します。本当に0バイトのファイルには、現在のデータストリームに内容がありません。クラウド上のみにあるファイルは、ローカルの容量を使わずにオンラインで内容を保持することがあり、これは別の状態です。名前、拡張子、サムネイルだけでは元データの存在は確認できません。

スキャンの前に確認する4つの場所

ファイルのフルパス、サイズ、更新日時を記録します。コピー先のファイルが空なら、コピー元の機器で元ファイルを確認してください。正常に開ける場合は、別の正常なドライブへコピーして検証します。元ファイルを上書きしないでください。
作成に使ったアプリに復元領域や自動保存領域があれば確認します。保存の中断により、内容が書き終わらないまま空のファイルだけが残る場合があります。見つかった下書きは別の物理ドライブへ保存してください。
バックアップやバージョン履歴が有効だった場合は確認します。同期フォルダーならサービスのWeb画面を開き、正常な過去の版を別の場所へダウンロードします。空のファイルへの置き換えが同期された後も、クラウドに正常なコピーがあるとは限りません。
カメラのカード、USBメモリー、外付けディスクから来たファイルなら、そのコピー元を保全します。必要なデータが未回収の間は、フォーマット、ファイルシステム修復、コピー元へのソフトのインストールを避けてください。接続が切れる、異音がする、読み取りエラーが繰り返される場合は使用を止め、専門家に相談します。

例：USBのコピーは空でも元ファイルは残っている

USBにコピーした請求書が0バイトでも、ノートパソコンの元ファイルは全ページを正常に開けるとします。元ファイルを別の正常な機器へコピーし、全ページを確認してください。この請求書のためにUSBをスキャンする必要はありません。両方とも空なら、バックアップか、請求書を作った機器に残る以前のファイルを探します。

コピー元のスキャンが役立つ場合

Asoftech Data Recoveryは対応する記憶媒体から、削除・紛失した文書などのファイルを検索します。製品ページにはNTFS、FAT16、FAT32が記載されています。Asoftech Photo Recoveryは紛失した写真を検索し、プレビューを提供します。対応形式や追加のファイル種類はエディションによって異なります。Windowsでは影響のないドライブにインストールし、コピー元のドライブ文字を選択します。空のコピーを受け取った場所だけでなく、元の内容が保存されていた機器をスキャンしてください。結果は別の物理ドライブに保存します。

復元で保証できないこと

どちらのツールも、空のファイルから内容を作り出すことはできません。スキャンで別の残存コピーが見つかる可能性はありますが、一度も書かれなかったデータや上書き済みのデータは復元できません。SSDで削除されたデータもTRIM後は利用できない場合があります。保存した文書は全ページ、写真は原寸で確認してください。名前やプレビューだけでは不十分です。確認済みファイルをもう一つバックアップするまで、コピー元は変更せずに保管します。