USB-кабель отсоединяется посреди перемещения. Ноутбук выключается во время передачи папки. Или операция вырезания и вставки завершается ошибкой, и непонятно, куда делись файлы. Прекратите запись на затронутые диски, прежде чем повторять передачу. Некоторые файлы могут оставаться в исходной папке, другие — уже находиться в папке назначения.
Это руководство объясняет, как найти пропавшие файлы после прерванной передачи и когда попробовать Asoftech Data Recovery для документов и разных типов файлов либо Asoftech Photo Recovery для потерянных фотографий. Восстановление зависит от того, какие данные ещё читаются и не были перезаписаны.
Сначала защитите исходные файлы
Не повторяйте перемещение, не форматируйте ни один из дисков и не сохраняйте загрузки на затронутый носитель.
Сохраните файлы, уже находящиеся в папке назначения. Не удаляйте частично переданные файлы во время проверки.
Установите программу восстановления на отдельный исправный диск. Подготовьте ещё один диск с достаточным местом для восстановленных файлов.
Если диск щёлкает, постоянно отключается или необычно нагревается, прекратите его использование и обратитесь к специалисту по восстановлению данных.
1. Перед сканированием проверьте обе папки
Откройте исходную папку и папку назначения. Ищите в каждой по имени или расширению, например .jpg, .docx или .mp4. Отсортируйте по имени и сравните размеры. Передача папки может завершить одни файлы и прерваться на других, поэтому содержимое может оказаться в двух местах.
Проверьте Корзину, если файлы отдельно удалялись при очистке, но не считайте, что перемещение отправляет их туда. Также поищите резервную или облачную копию. Восстановите резервную копию на исправный диск и откройте файлы, чтобы убедиться в их целостности.
2. Определите диск, с которого нужно восстанавливать данные
Если вы копировали файлы: источник обычно остаётся целым. Проверьте его первым. Если оригинал открывается правильно, скопируйте его на исправный носитель после устранения проблемы с подключением.
Если вы перемещали файлы между дисками: успешно перемещённые файлы могли быть удалены с источника. Если файл отсутствует в обеих папках, начните со сканирования исходного диска, где мог находиться полный оригинал.
Если вы перемещали файлы в пределах одного диска: перед сканированием выполните поиск по всему диску. Перемещение в пределах одного тома обычно меняет расположение файла, а не копирует всё его содержимое.
Частичный файл в месте назначения не доказывает, что файл передан полностью. Программа восстановления не может воссоздать никогда не переданные байты, если не найдёт другую читаемую копию.
3. Выполните сканирование с Asoftech Data Recovery
Для папки с таблицами, документами, фотографиями и другими файлами Asoftech Data Recovery позволяет искать восстанавливаемые данные на поддерживаемых носителях.
Подготовьте компьютер Windows. Загрузите и установите программу на носитель, отдельный от затронутого диска. Если файлы исчезли с системного диска Windows, минимизируйте использование этого компьютера и по возможности выполняйте восстановление с другой системы.
Подключите исходный диск. Используйте стабильное USB-подключение или картридер для SD-карты. Отмените любые предложения форматирования.
Выберите затронутый диск в программе. Проверьте его букву и ёмкость, чтобы сканировать нужное устройство.
Запустите сканирование. Дождитесь завершения и просмотрите список файлов. Имена и структура папок могут отличаться от исходных.
Сохраните выбранные результаты на другой физический диск. Не восстанавливайте файлы на источник, который сканируете.
4. Восстановите фото после сбоя передачи с карты камеры
Если импорт или перемещение фото с SD-карты неожиданно остановились, не вставляйте карту обратно в камеру и не делайте новых снимков. Перед восстановлением проверьте папку DCIM на карте и папку импорта на компьютере.
Asoftech Photo Recovery позволяет искать удалённые изображения на поддерживаемых картах памяти и дисках. Подключите карту через картридер, выберите её диск в программе и запустите сканирование. Просмотрите доступные фотографии и сохраните нужные на другой диск. Сведения о форматах и версиях программы приведены на странице продукта.
Если в передаваемой папке были также документы или другие типы файлов, перед выбором инструмента изучите возможности Asoftech Data Recovery.
5. Проверьте восстановленные файлы
Откройте восстановленные документы в обычных приложениях. Просмотрите фотографии в полном размере и проверьте видео в нескольких местах, в том числе ближе к концу. Знакомое имя или миниатюра сами по себе не подтверждают целостность файла.
Не изменяйте исходный носитель, пока не проверите результаты и не создадите дополнительную резервную копию. В дальнейшем сначала копируйте файлы, проверяйте копии в месте назначения и лишь затем при необходимости удаляйте оригиналы.
Часто задаваемые вопросы
Команда «Вырезать» сразу удаляет файл?
В Проводнике Windows команда «Вырезать» отмечает файл для перемещения, но сама его не завершает. Если вы не выполняли вставку, проверьте исходное расположение. Если вставка началась и завершилась ошибкой, проверьте источник и место назначения.
Можно ли восстановить неполное видео в месте назначения?
Сначала найдите полное исходное видео или резервную копию. Сканирование исходного носителя может обнаружить восстанавливаемую копию. Восстановление частичного файла из места назначения не обязательно исправит его или вернёт недостающие кадры.
Нужно ли форматировать диск, который Windows не открывает?
Нет. Если нужны файлы, отмените предложение форматирования. Оно изменяет носитель и может осложнить восстановление. Если устройство не определяется стабильно, перед дальнейшими попытками обратитесь за оценкой к специалисту.
Почему сканирование может не восстановить мои файлы?
Перезаписанные данные, физические повреждения и нечитаемые носители могут помешать восстановлению. Особенности удаления на SSD, включая TRIM, также могут сделать удалённое содержимое недоступным. Ни одна программа не гарантирует восстановление после каждой прерванной передачи.
