ينفصل كابل USB في منتصف نقل الملفات، أو ينطفئ الكمبيوتر المحمول أثناء نقل مجلد، أو تنتهي عملية القص واللصق بخطأ فلا تعرف أين ذهبت ملفاتك. توقف عن الكتابة إلى محركات الأقراص المتأثرة قبل محاولة النقل مجددًا. قد تظل بعض الملفات في المجلد الأصلي، بينما تكون ملفات أخرى قد وصلت إلى الوجهة.
يوضح هذا الدليل كيفية العثور على الملفات المفقودة بعد انقطاع النقل، ومتى تجرّب Asoftech Data Recovery للمستندات وأنواع الملفات المتنوعة، أو Asoftech Photo Recovery للصور المفقودة. تعتمد الاستعادة على البيانات التي ما زالت قابلة للقراءة ولم تُكتب بيانات جديدة فوقها.
احمِ الملفات الأصلية أولًا
لا تكرّر النقل، ولا تهيّئ أيًا من محركي الأقراص، ولا تحفظ تنزيلات على وحدة التخزين المتأثرة.
احتفظ بالملفات الموجودة بالفعل في الوجهة. لا تحذف الملفات المنقولة جزئيًا أثناء البحث عن المشكلة.
ثبّت برنامج الاستعادة على محرك منفصل وسليم. وجهّز محركًا آخر بمساحة كافية للملفات المستعادة.
إذا أصدر محرك الأقراص نقرات، أو تكرر انقطاع اتصاله، أو ارتفعت حرارته بصورة غير معتادة، فتوقف عن استخدامه واستشر متخصصًا في استعادة البيانات.
1. افحص المجلدين قبل إجراء المسح
افتح المجلد الأصلي ومجلد الوجهة. ابحث في كل منهما باسم الملف أو امتداده، مثل .jpg أو .docx أو .mp4. رتّب حسب الاسم وقارن أحجام الملفات. قد يكتمل نقل بعض الملفات قبل فشل ملفات أخرى، ولذلك قد يتوزع المحتوى بين مكانين.
تحقق من سلة المحذوفات إذا حذفت ملفات بشكل منفصل أثناء التنظيف، لكن لا تفترض أن النقل يضعها هناك. ابحث أيضًا عن نسخة احتياطية أو نسخة سحابية. استعد النسخة إلى محرك سليم وافتح الملفات للتأكد من اكتمالها.
2. حدّد محرك الأقراص الذي يحتاج إلى الاستعادة
إذا كنت تنسخ الملفات: يبقى المصدر سليمًا عادةً. افحصه أولًا. إذا فُتح الملف الأصلي بصورة صحيحة، فانسخه إلى وجهة سليمة بعد حل مشكلة الاتصال.
إذا كنت تنقل الملفات بين محركات الأقراص: قد تكون الملفات التي نُقلت بنجاح قد أُزيلت من المصدر. إذا غاب ملف عن المجلدين، فابدأ بمسح محرك المصدر، حيث ربما كانت توجد نسخة أصلية كاملة.
إذا كنت تنقل الملفات داخل محرك الأقراص نفسه: ابحث في المحرك بالكامل قبل مسحه. فالنقل داخل وحدة تخزين واحدة يغيّر موقع الملف عادةً بدلًا من نسخ كل محتوياته.
وجود ملف جزئي في الوجهة لا يثبت وصول الملف كاملًا. لا يستطيع برنامج الاستعادة إعادة بناء بايتات لم تُنقل أصلًا، إلا إذا عثر على نسخة أخرى قابلة للقراءة.
3. أجرِ المسح باستخدام Asoftech Data Recovery
إذا كان المجلد يحتوي على جداول بيانات ومستندات وصور وملفات أخرى، فإن Asoftech Data Recovery يتيح البحث عن بيانات قابلة للاستعادة على وحدات التخزين المدعومة.
جهّز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. نزّل البرنامج وثبّته على وحدة تخزين منفصلة عن المحرك المتأثر. إذا اختفت الملفات من محرك نظام Windows، فقلّل استخدام ذلك الكمبيوتر ونفّذ الاستعادة من نظام آخر متى كان ذلك عمليًا.
صِل محرك المصدر. استخدم اتصال USB مستقرًا، أو قارئ بطاقات لبطاقة SD. ألغِ أي طلب لتهيئة المحرك.
اختر المحرك المتأثر في البرنامج. تحقق من حرف المحرك وسعته لضمان مسح الجهاز الصحيح.
ابدأ المسح. اتركه حتى يكتمل، ثم راجع الملفات المدرجة. قد تختلف الأسماء أو بنية المجلدات عن الأصل.
احفظ النتائج المختارة على محرك فعلي آخر. لا تستعد الملفات إلى المصدر الذي تفحصه.
إذا توقف استيراد الصور أو نقلها من بطاقة SD بصورة غير متوقعة، فأبقِ البطاقة خارج الكاميرا وتجنب التقاط صور إضافية. افحص مجلد DCIM على البطاقة ومجلد الاستيراد على الكمبيوتر قبل محاولة الاستعادة.
يُعد Asoftech Photo Recovery خيارًا للبحث عن الصور المحذوفة على بطاقات الذاكرة ومحركات الأقراص المدعومة. صِل البطاقة عبر قارئ، واختر محركها داخل البرنامج، ثم ابدأ المسح. عاين الصور المتاحة واحفظ الصور المطلوبة على محرك مختلف. راجع صفحة المنتج لمعرفة التنسيقات المدعومة وتفاصيل الإصدارات.
إذا احتوى المجلد الذي انقطع نقله على مستندات أو أنواع ملفات أخرى أيضًا، فراجع إمكانات Asoftech Data Recovery قبل اختيار الأداة.
5. تحقق من الملفات المستعادة
افتح المستندات المستعادة في تطبيقاتها المعتادة. اعرض الصور بحجمها الكامل وافحص الفيديو في مواضع متعددة، بما فيها قرب النهاية. فالاسم المألوف أو الصورة المصغرة وحدهما لا يثبتان اكتمال الملف.
اترك وحدة التخزين الأصلية دون تغيير إلى أن تتحقق من النتائج وتنشئ نسخة احتياطية إضافية. وفي عمليات النقل التالية، انسخ الملفات وتحقق من نسخ الوجهة، ثم احذف الأصول عند الحاجة فقط.
الأسئلة الشائعة
هل يؤدي الضغط على «قص» إلى حذف الملف فورًا؟
في مستكشف ملفات Windows، يحدد أمر «قص» الملف للنقل، لكنه لا يُكمل النقل بمفرده. إذا لم تنفّذ اللصق، فتحقق من الموقع الأصلي. وإذا بدأ اللصق وفشل، فافحص المصدر والوجهة معًا.
هل يمكنني استعادة فيديو غير مكتمل في الوجهة؟
ابحث أولًا عن الفيديو الأصلي الكامل أو نسخة احتياطية. قد يعثر مسح وحدة التخزين الأصلية على نسخة قابلة للاستعادة. واستعادة ملف جزئي من الوجهة لا تصلحه بالضرورة ولا تعيد اللقطات المفقودة حتمًا.
هل أهيّئ محركًا لا يستطيع Windows فتحه؟
لا. إذا كنت بحاجة إلى ملفاته، فألغِ طلب التهيئة. فالتهيئة تغيّر وحدة التخزين وقد تجعل الاستعادة أصعب. إذا لم يُكتشف الجهاز بشكل موثوق، فاطلب تقييمًا متخصصًا قبل إجراء محاولات أخرى.
لماذا قد يفشل المسح في استعادة ملفاتي؟
قد تمنع البيانات المكتوب فوقها والأضرار المادية ووحدات التخزين غير القابلة للقراءة عملية الاستعادة. وقد تجعل آلية الحذف في SSD، بما فيها TRIM، المحتوى المحذوف غير متاح أيضًا. لا يوجد برنامج يضمن الاستعادة بعد كل انقطاع للنقل.
